안녕하세요 병분 회원님 ^^

전화드렸는데 연결이 되지 않아 답글 먼저 남겨드립니다.

먼저 이용에 불편 드려서 죄송합니다 ㅠ_ㅠ

여행영어 pdf 파일은 총 12장 분량으로 되어 있습니다.

1. 혹시 사용하시는 컴퓨터 화면에서는 12장의 내용이 모두 잘 보이시는데 프린트에서만 일부만 표시되는 증상이신가요?

2. 프린트하실때 인쇄 설정에서 전체 인쇄가 아닌 부분 인쇄 (첫번째 페이지만 인쇄되거나 또는 현재 보이는 페이지만 인쇄)으로 설정되어 있으신지 확인 부탁드립니다.

3. 파란색으로 표시된 부분 (홈페이지 주소와 프랭크쌤영어 로고)만 인쇄가 되시고 나머지 검은 글씨는 인쇄가 안되신 경우라면,

   혹시 사용하시는 프린터 기기의 검정색 잉크가 부족한지 확인 부탁드립니다.

   만약 여행영어 pdf 파일이 아닌 다른 문서들도 검정글씨가 똑같이 인쇄가 안되신다면 검정 잉크가 부족하거나 프린터 자체에 문제가 있는 것으로 생각됩니다 ^^;

위의 내용을 확인하시고 계속 해서 같은 증상이시라면 저희 고객센터로 연락 부탁드릴게요.

감사합니다.

고객센터 070-4266-3212
평일 오전10시~오후7시
(점심시간 12:30~1:30 제외)
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