영어회화 6개월 완성 수강권_ver.19년8월
| 쌤 | 프랭크쌤 | 커리큘럼 | 587회 |
|---|---|---|---|
| 수강료 | 620,000 → 99,000원 | 맛보기 | |
| 수강기간 | 198 일 | 학습방식 | 콘텐츠 자율 수강방식 |
| 학습시간 | 170시간 29분 | 상태 | 수강신청 가능 |
| 검색태그 | |||
| 강좌 특징 |
|
|---|---|
| 강좌 범위 | |
| 수강 대상 |
강좌 질문과 답변 내용입니다. 질문과 답변은 수강 회원만 확인 가능합니다.
버퍼링이 심해요
- Write
- 박은혁
- Hit
- 305
- Date
- 2020. 04. 18
- 추천
- 0
신청해서 처음 들으려는데 버퍼링이 심해서 저화질로 보아도 계속 중지되면서 재생됩니다.
이유가 있을까요??
안녕하세요. 은혁 회원님
먼저 이용에 불편드려서 죄송합니다 ㅠㅠ
회원가입된 번호로 전화 드렸는데 연결이 되지 않아 답글을 먼저 남겨드립니다.
버퍼링이 관련 문제는 현재 사용중이신 와이파이 또는 인터넷 연결의 속도가 느릴때 나타나는 증상으로
연결된 네트워크를 확인 부탁드리며 혹시 해외 수강일 경우에는 결제 전 아래의 공지사항이 확인 되셨는지 체크 부탁드리겠습니다.
해외수강일 경우 국가 자체에서 해당 프로그램을 보안상의 이유로 막는 경우도 있고 아무래도 한국의 네트워크에 비해 속도면에서 낮기 때문에
재생이 안되는 경우가 많아 결제 전 위의 내용을 꼭 확인 부탁드리고 있습니다 ㅠㅠ
혹시 테스트 재생에서 재생이 잘 되셨는데 실제 강의에서 재생이 안되는 경우나,
다른 특이사항이 있는지 체크를 위해 저희 고객센터 카톡 채널으로 채팅 연락 또는 전화 연락 가능하시면 전화 부탁드리겠습니다.
원격지원이 가능하실 경우 원격으로 재생 상태를 확인 도와드리겠습니다. 연락 부탁드릴게요. 감사합니다.
카톡 채널 채팅 바로 하기 http://pf.kakao.com/_wAzxkV/chat
고객센터 070-4266-3212
평일 오전10시~오후7시
(점심시간 12:30~1:30 제외)
* 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
댓글 0개
-
상호명 : (주)프랭크쌤영어원격평생교육원
사업자등록번호 : 491-88-01561
통신판매업 : 제2019-충남천안-1344호
원격평생교육시설 신고번호: 충청남도천안교육지원청 제102호 주소 : 충남 천안시 서북구 불당21로 71 정석프라자 409호
고객센터 : 070-4266-3212 대표자명 : 유의열
