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패키지 수강을 신청 하였지만...
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  3. 권용의
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  9. 2018. 11. 12
  10. 추천
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유튜브에서 프랭크쌤님의 강의를 보고 수강을 신청하였지만 해외에 나가 있고 저녁에는 자주 미팅을 하다보니 제대로 수강을 하지 못했습니다

모든것은 자기자신의 하기 나름이라지만 수강후기를 보면 좋은 결과만 나와 있어요.

사람들에게 자신감과 용기를 주고 강의를 인지 시키는 좋은 효과라 생각합니다.

 

그런데 처음 수강 신청시 수강중 수강자들이 꼭 필요한 안내가 없는것은 안타까웠습니다

예를 들면 불가피하게 강의를 수강하지 못하고 몇개월이 지났지만 "일시중지" 활용법을 안내 받았으면 좋았을 텐데 알지못하여 유선으로 상담을 하여 일개월 더 연장을 받았지만 수강 신청기간에 비하여 너무 억울한 감정이 듭니다.

또 한가지 글쓰기도 쉽게 찾아 사용할 수 있고 글을 등록하도록 했음 합니다. 하단에 그냥 또 글쓰기라 나오니 헸갈렸어요.

 

바라건데 처음 수강신청자들에겐 수강자들이 불이익을 받지 않고 만족한 수강을 마칠 수 있는 여러 안내와 주의사항 등 귀사의  배려가 있었음 더욱 사랑받는 귀사가 되지 않을까 생각됩니다.

감사합니다.

댓글 1
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  1. 관리자
  2. |
  3. 2018-11-12 10:02:41
권용의님 안녕하세요. 정말 진심어린 충고 감사드립니다.
현재 프랭크쌤영어에 꼭 필요한 부분 이라고 생각됩니다.
최대한 빨리 더 이상 불이익을 받는 없을 수 있도록
수정하고 보완하도록 하겠습니다.
다시 한번 소중한 시간을 내셔서 충고 해주심에 감사드립니다.

더불어 권용의님 수강기간 조정에 대해서 꼭 약속드립니다.
전화드리도록 하겠습니다.
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